Odeio me sentir enganada como consumidora. Tem gente que diz que o Código de Defesa do Consumidor é muito garantista, mas tem que ser mesmo. Porque as empresas abusam e agem de má-fé.

Na hora de comprar é uma beleza. O atendimento é vip, prometem só vantagens, fazem bater sininho, dão café, água, suco, comidinhas e garantem o futuro no paraíso.

Quando comprei meu carro, eles prometem o preço da revisão tabelado. Eu achei isso bárbaro, porque a gente já sabe o valor e pode se programar. E lá fui eu hoje levar o carro pra revisão.

Mas aí eu chego lá e o sujeito me pergunta se eu quero a completa. Fiz cara de interrogação. Pergunta óbvia, né? Mas aí ele me explicou que, pela completa, o preço sairia quase quatro vezes mais caro que o preço tabelado.

Como assim, moço? Vocês me enganaram, foi isso? Como podem prometer uma revisão por determinado preço, mas incompleta?

Você conseguiu me deixar com raiva, moço. Porque a sensação de ter sido feita de idiota é mesmo muito ruim.

E, gente, vocês acreditam que ele ainda frisou que se eu não fizesse a revisão lá, perderia a garantia? E que isso seria muito ruim pra mim?